พล.ต.ต.ประสิทธิ์ เฉลิมวุฒิศักดิ์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า ได้หารือร่วมกับหน่วยงานรัฐ 11 แห่ง เพื่อหาช่องทางควบคุมและแก้ปัญหาผู้ประกอบการให้เช่าหอพักคิดค่าน้ำประปา และไฟฟ้าสูงเกินจริง โดยทุกหน่วยงานพร้อมเข้ามาร่วมมือกำหนดมาตรการควบคุมอย่างเข้มงวด เพื่อไม่ให้ผู้ประกอบการฉวยโอกาสเอาเปรียบผู้บริโภค ขณะเดียวกัน สคบ.จะเสนอให้กับคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ออกประกาศควบคุมธุรกิจการให้เช่าหอพักเป็นธุรกิจควบคุมสัญญาเพิ่มเติม จากประกาศเดิมที่เคยออกมาควบคุมธุรกิจให้เช่าที่อยู่อาศัยที่เรียกเงินประกันเป็นธุรกิจควบคุมรายการในหลักฐานการรับเงิน พ.ศ.2549 อีกด้วย
“สคบ.ได้รับร้องเรียนจากผู้บริโภคหลากหลายให้เข้าไปตรวจสอบ และจากที่ลงพื้นที่ไปก็พบว่าบางแห่งคิดราคาค่าน้ำค่าไฟสูงเกินจริง เช่น ค่าไฟหน่วยละ 5 บาท ก็เก็บหน่วยละ 10 บาท ค่าน้ำหน่วยละ 10 บาท ก็เก็บหน่วยละ 17-20 บาท สคบ.จึงได้นัดหน่วยงานของรัฐทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาหาทางควบคุม ก่อนเสนอให้ สคบ.รวบรวมส่งให้บอร์ด สคบ.พิจารณา เพราะเรื่องของธุรกิจหอพักนั้นกระทบกับคนที่มีรายได้น้อย ที่ผ่านมากลุ่มนี้อยากออกมาพูดแต่ก็ทำอะไรไม่ได้ หรือหากจะย้ายออกก็ต้องจ่ายเงินก้อนเป็นค่ามัดจำล่วงหน้ากับหอพักใหม่อีก”.